Как заблокировать карту Сбербанка при утере

Категория: Карта Сбербанка: кредитные, дебетовые, зарплатные
Как заблокировать карту Сбербанка при утереКак заблокировать карту Сбербанка при утере Потеряв банковскую карточку, многие люди задаются вопросом, как можно быстро и безопасно ее заблокировать, чтобы сохранить свои финансы от мошенников. Сделать это очень просто, и существует два варианта: с помощью опции «Мобильный банк», а также через звонок оператору службы поддержки.

В последнее время, как появились банковские карточки, отпала необходимость носить с собой кругленькую сумму денег наличностью. С помощью банковской карточки можно оплачивать различные покупки, любые счета, а также снимать денежные средства в ближайшем отделении банка. Благодаря тому, что в настоящее время существует большое количество вариантов для управления своим лицевым счетом, а также различными операциями, банковские карточки прочно вошли в жизнь современного человека. Для того чтобы быть уверенным в безопасности, клиент обязательно должен ознакомиться с инструкцией о блокировке карты Сбербанка при ее утере. Сделать это можно как в режиме онлайн, так и по телефону, или же в ближайшем отделении Сбербанка, для того, чтобы сберечь свои финансы и сохранить остаток по счету без изменений, и пользоваться лицевым счетом в дальнейшей жизни.

Почему существует необходимость блокировки карты при утере?


как заблокировать карту сбербанка при утере по телефонукак заблокировать карту сбербанка при утере по телефону Как это ни звучит странно, многие люди до сих пор считают, что при утрате карты нет необходимости ее блокировать, так как лицевой счет и остаток по нему остаются под защитой, ведь на карте не указан пин-код карты. Однако это не совсем так. Например, в некоторых торговых аппаратах нет необходимости вводить пин-код, и сумма с карты списывается автоматически. Также, если совершается перевод денежных средств через интернет, вся необходимая информация для этого указана на карте, отпадает необходимость во вводе пин-кода. Кроме того, банковскую карточку могли незаметно вытащить у банкомата, заранее подсмотрев вводимый вами шифр пин-кода.

Также стоит отметить и то, что некоторые клиенты, чтобы не забыть пин-код, пишут его на самой банковской карте, тем самым облегчая действия мошенников, если они завладеют данной картой.

Лучше всего настроить сервис SMS-оповещений по карточке, чтобы своевременно получать информацию и при необходимости блокировать карту через мобильный телефон.

Рассмотрим способы блокировки банковской карты подробнее.

Блокировка карты звонком оператору


как заблокировать карту сбербанка при утере через мобильный банккак заблокировать карту сбербанка при утере через мобильный банк Быстрее всего работает способ блокировки посредством совершения звонка оператору колл-центра Сбербанка. Это один из самых простых, быстрых и проверенных способов, доступных практически каждому современному гражданину. Необходимо всего лишь знать номер горячей линии Сбербанка. Таких номеров несколько:

- 8(800)555-55-50. На данный номер можно позвонить как со стационарного телефона, так и с мобильного телефона, причем совершенно бесплатно, если вы находитесь на территории Российской Федерации;
- специализированный короткий номер для мобильного телефона;
- 7(495)500-55-50. По данному номеру необходимо звонить, находясь за пределами страны. Звонок оплачивается согласно тарифам местного оператора.

Исходя из того, где вы находитесь, в случае утери банковской карты необходимо позвонить на один из этих номеров и связаться с оператором колл-центра. Обычно звонки начинаются с приветствия автоответчика, и для того, чтобы переключиться на оператора, необходимо нажать клавишу «ноль» после ответа автоответчика. Как только вам ответит специалист банка, сообщите ему об утере карты. Для того чтобы заблокировать вашу карточку, вас потребуют назвать личные данные, номер счета, или же контрольную информацию или кодовое слово. Выполнив операцию по блокировке, сотрудник центра сообщит вам об этом. В дальнейшем необходимо обратиться в любое ближайшее отделение Сбербанка со всей документацией по вашему счету и написать заявление на получение новой карточки. Вы можете выбрать такой же банковский продукт или любой иной, исходя из предложенных вариантов и ваших личных предпочтений.

В том случае, если ваша заблокированная карта все же нашлась до того момента, как вы обратились в отделение, чтобы разблокировать ее, нужно обратиться в Сбербанк. По-другому активировать ее не получится. Можно сказать, что это дополнительные меры защиты, чтобы никто кроме вас не мог пользоваться вашей картой, активировав ее каким-нибудь иным способом.

Блокировка карты через опцию «Мобильный банк»


как заблокировать карту сбербанка при утере через интернеткак заблокировать карту сбербанка при утере через интернет Еще одним быстрым и надежным способом блокировки утерянной карты Сбербанка является блокировка ее через опцию «Мобильный банк». Однако, чтобы воспользоваться данной опцией, необходимо ее подключение к вашей карточке. Активацию услуги можно провести самостоятельно в любом банкомате Сбербанка, воспользовавшись доступным и понятным меню. После выбора тарифа опции, необходимо ввести свой номер телефона и получить подтверждение в виде SMS-оповещения. Кроме того, те же самые действия могут выполнить специалисты колл-центра, или же сотрудники ближайшего отделения Сбербанка.

После того, как вы активируете опцию «Мобильный банк», у вас будет два варианта действий по блокировке вашей карты:

1)    Через SMS;
2)    Через USSD-запрос.

В случае с SMS во вводимом сообщении вам следует указать следующие параметры: название операции, номер вашей банковской карты и причину блокировки. Ввести можно одно из следующих слов: BLOCK, BLOKIROVKA, БЛОКИРОВКА, БЛОК. Кроме того, это может быть и цифровое обозначение в виде «03». Необязательно указывать номер вашей карточки целиком, хватит и последних четырех цифр. Кроме того, стоит запомнить наизусть номер вашей карточки, ведь в момент пропажи или кражи ее под рукой уже не будет.

Через цифровую команду на короткий номер 900 вы можете моментально заблокировать вашу утерянную или украденную карточку. Каждая цифра в команде имеет свое обозначение. Так, «0» обозначает, что клиент потерял карту, «1» - что карта была украдена, «2» - карточка была «съедена» банкоматом, «3» - иные причины. Отправив сообщение, вы получите ответный код и подтвердите свои действия.

Блокировка при помощи USSD-запроса имеет схожий сценарий, только в данном случае вы не отправляете SMS-сообщение, а всего лишь набираете необходимую комбинацию цифр и символов и нажимаете клавишу вызова на своем мобильном телефоне. Примером такой команды может служить такой набор цифр и символов: *900*03*хххх*0#, в котором каждая цифра имеет свое обозначение. Так, «03» - это команда для блокировки, «хххх» - четыре последние цифры вашей банковской карты, «0» - причина блокировки данного продукта Сбербанка.

Онлайн-банк Сбербанка


Кроме всего вышеперечисленного, сотрудники Сбербанка настоятельно рекомендуют подключить опцию «Онлайн-банк». После обращения в колл-центр Сбербанка вы получаете определенный идентификатор, который необходимо будет ввести в сервисе «Сбербанк Онлайн», после чего самостоятельно подобрать свой личный пароль к доступу. После того, как заведете свой «Личный Кабинет» в специальном сервисе, можно легко заблокировать утерянную или украденную карточку через интернет. В основном меню высвечиваются все доступные банковские карточки и счета клиента, и очень легко выбрать именно ту карту, к которой необходимо применить функцию блокировки через раздел «операции». После того, как вы выберете пункт «заблокировать карту», на ваш телефон придет SMS-код, который необходимо будет ввести в подтверждение ваших действий. Данный код действует в течение нескольких минут. Согласитесь, что это очень удобный и безопасный сервис. При последующем входе в систему перед вами будет надпись о том, что данная карта заблокирована.

Метод блокировки карты в отделении Сбербанка


как заблокировать карту сбербанка при утере через телефонкак заблокировать карту сбербанка при утере через телефон Кроме всех вышеперечисленных современных способов блокировки утерянной банковской карточки, существует еще один, более традиционный, и надежный, проверенный годами – обращение в ближайшее отделение вашего банка. Не всем клиентам по душе такой вариант блокировки ввиду того, что необходимо лично посетить отделение банка и простоять немалую очередь. Однако в некоторых случаях данный вариант является очень удобным и имеет свои преимущества. Войдя в офис Сбербанка, вы сможете обратиться к любому сотруднику и сообщить о своей проблеме. Специалист банка выслушает вас и поможет заполнить заявление об утере карточки. В заявлении указываются личные данные по паспорту, параметры лицевого счета, который необходимо заблокировать. После проделанных операций можно сразу же написать заявление на получение новой банковской карточки, так как у вас появится возможность дистанционного управления вашим лицевым счетом.

Бывают случаи, когда клиент теряет не саму карточку, а мобильный телефон, к которому была прикреплена банковская карточка. В таком случае необходимо обратиться в ближайший офис Сбербанка и попросить сменить номер телефона, к которому прикреплен продукт. В заявлении необходимо указать причину смены телефонного номера, а также необходимо прописать новый номер, к которому будет произведено подключение лицевого счета и карточки. Стандартно в заявлении необходимо указать свои личные данные и данные вашей карты.

Бывают случаи, когда вы заблокировали карточку, а она в скором времени нашлась. В таком случае в любом отделении банка можно восстановить ее, активировав вновь.

Кроме того, существует ряд мер, помогающих обезопасить и сохранить в целостности финансовые средства на вашей банковской карте. К ним относятся SMS-оповещения по каждой проведенной операции, опции «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк». И главное - запомните, что нежелательно сообщать личную информацию по карте, и тем более пин-код, третьим лицам.

Выполнив ряд простых инструкций и правил, вы обезопасите свои денежные накопления на карточке.
Как отключить смс оповещение Сбербанка
Как разблокировать Мобильный банк Сбербанка
Сколько можно снять с карты Сбербанка в день через банкомат 2017
Как защитить карты Сбербанка
Пополняем баланс карты Сбербанка. Три основных способа